POLITIKA ZAŠTITE PRIVATNOSTI

Datum stupanja na snagu: 01.08.2025.
Poslednje ažuriranje: 01.08.2025.

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako se prikupljaju, obrađuju i čuvaju lični podaci korisnika sajta www.milenasimic.rs u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti EU (GDPR – EU 2016/679).

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je:
Milena Simić – konsultant u oblasti finansija
Email: [email protected]
Sedište: Beograd, Srbija

3. Koje podatke prikupljamo

A) Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavlja:

Ime i prezime

Email adresa

Broj telefona (ako se unese)

Sadržaj poruke poslate putem kontakt forme

B) Podaci prikupljeni automatski putem kolačića i alata za praćenje:

IP adresa

Pregledač, operativni sistem, tip uređaja

Interakcija sa sajtom (klikovi, posete, dužina sesije)

Izvor posete (npr. Facebook, Google pretraga)

4. Svrha obrade i pravni osnov

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe, u skladu sa zakonom:

Odgovaranje na upite putem kontakt forme
→ Pravni osnov: vaš pristanak

Izrada ponude i pružanje usluga finansijskog konsaltinga
→ Pravni osnov: izvršenje ugovornog odnosa

Praćenje posećenosti sajta i analiza ponašanja korisnika putem Google Analytics-a
→ Pravni osnov: vaš pristanak

Oglašavanje i praćenje konverzija putem Meta Pixel-a (Facebook/Instagram oglašavanje)
→ Pravni osnov: vaš pristanak

Tehnička sigurnost i održavanje sajta
→ Pravni osnov: legitimni interes vlasnika sajta

5. Kolačići i alati trećih strana

Na sajtu koristimo kolačiće koji se postavljaju lokalno ili putem sledećih alata:

• Google Analytics (Google LLC)
Koristi se za anonimnu statistiku korišćenja sajta. Prikupljeni podaci mogu biti preneseni na servere u SAD. Google primenjuje standardne ugovorne klauzule u skladu sa GDPR.

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Služi za praćenje marketinških kampanja i prilagođeno oglašavanje na Facebook-u i Instagram-u. Ako ste prijavljeni na svoj Facebook nalog, vaša poseta sajtu može biti povezana sa tim nalogom.

• Sales Process (platforma hostinga i automatizacije)
Sistem u kojem je sajt izrađen. Koristi se za prikaz stranica, kontakt formi i interne analitike. Pristup podacima imaju isključivo ovlašćeni administratori.

Upravljanje kolačićima:
Prilikom prve posete sajtu, prikazuje se obaveštenje o kolačićima sa opcijama:

Prihvatam sve kolačiće

Odbijam neesencijalne kolačiće

Upravljanje podešavanjima

Više informacija o vrstama kolačića i njihovom trajanju možete pronaći u našoj Politici kolačića.

6. Pristup podacima i primaoci

Vaši podaci mogu biti dostupni sledećim kategorijama primalaca:

Hosting provajderu sajta

Administratorima sajta i tehničkoj podršci

Google-u i Meta platformama (ako prihvatite kolačiće)

Poreskim organima (u slučaju zakonske obaveze)

Nijedna treća strana ne koristi vaše podatke u svoje svrhe.

7. Prenos podataka van EU

Korišćenjem Google Analytics-a i Meta Pixel-a, određeni tehnički podaci mogu biti preneseni van Evropske unije, posebno u SAD. U tim slučajevima koriste se Standardne ugovorne klauzule (Standard Contractual Clauses – SCC), čime se obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite podataka.

8. Period čuvanja podataka

Podaci iz kontakt forme čuvaju se do 12 meseci od poslednje komunikacije

Podaci iz kolačića čuvaju se u skladu sa njihovim rokom trajanja (npr. 30 dana, 6 meseci, 2 godine)

Ako postanete klijent, podaci se čuvaju u skladu sa poreskim propisima (najčešće 10 godina).

9. Vaša prava

Kao lice na koje se podaci odnose, imate sledeća prava:

Pravo na pristup svojim podacima

Pravo na ispravku netačnih podataka

Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")

Pravo na ograničenje obrade

Pravo na prenosivost podataka

Pravo na prigovor na obradu podataka

Pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku

Pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: https://www.poverenik.rs

Zahteve možete uputiti putem email adrese: [email protected]

10. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite vaših podataka, uključujući:

Korišćenje SSL sertifikata za bezbednu komunikaciju

Ograničen pristup podacima (samo ovlašćena lica)

Redovno ažuriranje sistema i zaštite.

11. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu politiku. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, uz jasno naznačen datum poslednje izmene. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste ostali informisani.